يعتمد اتخاذ القرار على أسس العدالة والمبادئ القانونية. بعد اتخاذ القرار النهائي، يتم إرساله إلى الأطراف المعنية ومن ثم يتم تنفيذه.
كل تحكيم يجري في الدولة، ما لم يتفق أطرافه على إخضاعه لأحكام قانون تحكيم آخر، بشرط عدم تعارضه مع النظام العام والآداب العامة للدولة
ريهام ثاري الرشيدي قبل شهر واحد اقدم لكم جزيل الشكر كانت دورة مُثيرة مليئه في المعرفة تحياتي :ريهام ثاري
قرار قضائي رقم (٥۹۲ / ۱٤٤۰) وتاريخ ۱۱ / ۱۱/ ۱٤٤۰هـ ضد أحد مخالفي نظام مراقبة شركات التمويل
يمكن تخصيص المدد الزمنية وطرق السداد بما يتلاءم مع الظروف الفردية.
متابعة الشكوى: بعد تقديم الشكوى، تقوم اللجنة بمراجعة الأمر وقد تستدعي الطرفين لجلسة استماع.
إذا لم تُحل الشكوى بشكل مرضٍ عبر التواصل المباشر مع المؤسسة المالية، يمكن تقديم شكوى إلى مؤسسة نور الامارات النقد العربي السعودي، التي تعتبر الجهة الرقابية للمؤسسات المالية في المملكة.
تجنب الأخطاء القانونية: الإجراءات المصرفية والقضايا المالية غالباً ما تكون معقدة وتتطلب إعداداً دقيقاً للوثائق والمستندات.
الهدف الأساسي من اللجنة هو توفير حل عادل وفعّال للمنازعات المصرفية بطريقة تضمن حماية حقوق الأطراف كافة.
يُعتبر هذا النموذج إطارًا مهمًا يوفر للأفراد والكيانات الفرصة لحل الخلافات المالية بشكل ودي وفعَّال.
حدِّد المبالغ المتفق عليها والطريقة المحددة للدفع (كاملة أم أقساط).
هذه القواعد تضمن أن جميع الأطراف يمكن أن تحصل على العدالة بكفاءة ودون الحاجة للسفر لمسافات طويلة، مما يساهم في سرعة وفعالية إجراءات التقاضي.
المهل الزمنية للتقديم: يجب الانتباه إلى المهل الزمنية المحددة لرفع الدعوى، والتي تختلف حسب نوع الخدمة المصرفية والقضية المعنية.
التفاوض والتسوية: يعمل المكتب على التفاوض نيابة عن العملاء لتحقيق تسويات مواتية، وذلك لتجنب طول الإجراءات القضائية والتكاليف المرتبطة بها.